Si tienes problemas con el micrófono mientras utilizas la aplicación Engageli, comprueba que has dado acceso a Engageli a tu micrófono en los Ajustes del dispositivo.
En Ajustes > Privacidad y seguridad
- Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo.
- Pulse Privacidad y seguridad.
- Micrófono de grifo.
- En la lista de aplicaciones, busca Engageli.
- Toca el conmutador Engageli para permitir que Engageli acceda a tu micrófono.
- Reinicia el dispositivo.
Desde Ajustes > Engageli
- Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo.
- En la lista de aplicaciones, busca y toca Engageli.
- Pulsa el conmutador Micrófono para permitir que Engageli acceda a tu micrófono.
- Reinicia el dispositivo.
Si sigues teniendo problemas con el micrófono, prueba a borrar y volver a instalar la aplicación. Haz clic aquí si la cámara no funciona.
¿Necesita más ayuda? Póngase en contacto con el servicio de asistencia.