Los requisitos técnicos para Engageli variarán dependiendo de si está ejecutando la aplicación o el navegador para enseñar. Tenga en cuenta que Engageli no es compatible con ningún dispositivo móvil, navegador Firefox ni navegador Safari.
Aplicación (solo para instructores)
- Requisitos Mac
- Requisitos de PC de Microsoft
- Requisitos de ancho de banda
Navegador (para instructores, Co-instructores, TAs y estudiantes)
Aplicación
Requisitos Mac
Especificaciones mínimas para usuarios de Mac:
- macOS versión 10.15 o superior
- CPU Intel de cuatro núcleos, Apple M1 o superior
- 8 GB de RAM o más
- 2015 o hardware más nuevo
- Acceso al micrófono y cámara web
Para localizar las especificaciones de su Mac:
1. Haga clic en el icono de Apple en la parte superior izquierda de su pantalla.
2. Seleccione 'Acerca de esta Mac'.
Requisitos de PC de Microsoft
Especificaciones mínimas para usuarios de PC con Windows:
- Windows 10
- CPU Intel i5-6000 (o superior) o i7-6000 (o superior)
- 8 GB de RAM o más
- 2015 o hardware más nuevo
- Acceso al micrófono y cámara web
Para localizar la especificación de su PC con Windows:
1. Haga clic en el icono de Windows en la esquina inferior izquierda para abrir el menú Inicio.
2. Haga clic en el ícono de ajustes y cargue Configuración.
3. Seleccione Sistema y desplácese hacia abajo hasta la opción 'Acerca de'
Requisitos de ancho de banda
Ancho de banda mínimo:
- Descarga de 50 Kbps por alumno en el aula, más 16 kbps por alumno de micrófono abierto
- 1 kbps = 0,001 Mbps
- Carga de 200 Kbps (para su transmisión de video) más 900 kbps para compartir su pantalla.
Para un máximo de 42 alumnos en la galería, recomendamos:
- Descarga de 2,25 Mbps
- Carga de 1,2 Mbps
Navegador
Para unirse a nuestras aulas a través de un navegador web, necesitará:
- Última versión del sistema operativo para Windows OS, MacOS o Chrome OS
- Navegador Chrome o Edge actualizado
- Acceso al micrófono y cámara web
- Asegúrese de seleccionar el dispositivo correcto cuando inicie sesión en Engageli
- Acceso a Internet con una buena conexión:
- La velocidad mínima de conexión debe ser de al menos 2,5 Mbps
Para obtener información sobre el uso de Engageli si tiene poco ancho de banda de Internet o está usando una computadora más antigua, haga clic aquí si es un instructor y aquí si es un estudiante.
Al seguir estos requisitos técnicos mínimos, tendrá un aula fluida y más comprometida. Si tiene más problemas, siempre puede comunicarse con nosotros en support.engageli.com.