Si se une a un salón de clases de Engageli usando una computadora más antigua o si tiene poco ancho de banda de Internet, puede ajustar su configuración para optimizar su experiencia de aprendizaje.
1. Comprueba tu conexión a Internet
Otras computadoras/dispositivos que utilizan la misma red pueden hacer que la red se ralentice, lo que puede provocar problemas de audio y video.
2. Cambiar al modo de ancho de banda bajo
Haga clic en el menú Más acciones (tres puntos) en la parte inferior de la pantalla y luego haga clic en Modo de ancho de banda bajo. Este modo ahorrará ancho de banda al apagar automáticamente las transmisiones de video de otros alumnos en su mesa y cuando los alumnos levanten la mano en el podio. Las transmisiones de video en la galería seguirán siendo visibles. La vista de galería fusionada ahorrará ancho de banda al fusionar la vista de galería en una fuente de video para todos los alumnos en lugar de tener fuentes de video individuales para cada alumno.
3. Apaga tu video
Desactivar la fuente de video es una manera fácil de reducir el uso de la CPU de su computadora y mejorar el tráfico de la red. Si es necesario, hable con su instructor de antemano, pero comience su video solo cuando sea necesario o déjelo así durante la sesión de clase.
4. Silencia tu audio
Su audio no usa tanto ancho de banda como su video, pero puede reducir su ancho de banda silenciando su audio cuando no está hablando.
5. Cierra otras aplicaciones
Para liberar más recursos de red, cierre otras aplicaciones y programas que no necesite durante su sesión de Engageli.
Para un rendimiento óptimo con Engageli, recomendamos mantener su sistema operativo y navegadores actualizados. Es posible que tenga problemas para usar ciertas funciones en Engageli si se une a su salón de clases virtual en paralelo con aplicaciones que hacen un uso intensivo de la CPU, como la computación en la nube y los servicios de transmisión.