Iniciar sesión en el aula
Para usuarios que tienen un portal de clase/institución o un Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS) como Canvas, Blackboard o Moodle:
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Inicie sesión en su LMS en Google Chrome o Microsoft Edge.
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Encuentra tu clase.
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Haz clic en el enlace para abrir el aula Engageli.
Nota: Guardar el enlace del aula NO le permitirá acceder a la clase en una fecha futura, debe autenticarse a través de su LMS para iniciar sesión.
Para los usuarios que no dispongan de un LMS, acceda a la clase con el enlace proporcionado por su instructor.
Configuración de permisos
La primera vez que entre en un aula, se le pedirá que permita permisos a nivel de navegador y, a veces, a nivel de sistema.
Permisos del navegador
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Haga clic en SOLICITAR PERMISOS. Si no ve el botón SOLICITAR PERMISOS, haga clic en el icono del candado situado a la izquierda de la barra de direcciones URL.
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Aparecerá una ventana emergente a la izquierda pidiéndole que permita el acceso de la cámara a Engageli. Haga clic en Permitir.
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A continuación, verás una ventana emergente a la izquierda pidiéndote que concedas acceso al Micrófono a Engageli. Haga clic en Permitir.
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Si ha hecho clic accidentalmente en "Bloquear" en cualquiera de las ventanas emergentes, haga clic en el icono del candado situado a la izquierda de la barra de direcciones URL.
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Asegúrese de que la cámara y el micrófono están activados/permitidos.
Permisos del sistema
Si su sistema no ha habilitado el acceso del navegador a su cámara y micrófono, se le pedirá que abra Preferencias del Sistema o (aparecerá una notificación desplegable a la derecha de su barra de URL).
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Haga clic en Abrir Preferencias o en el logotipo de Apple situado en la esquina superior izquierda de la pantalla.
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Haz clic en Preferencias del Sistema.
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Seleccione Seguridad y privacidad.
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Haga clic en el icono del candado situado en la parte inferior de la ventana para realizar cambios.
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Introduce tu contraseña para desbloquear.
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Seleccione Cámara en el menú de la izquierda.
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Marque la casilla junto a Google Chrome/Microsoft Edge (si no está marcada).
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Seleccione "Más tarde" cuando se le pida que salga y vuelva a abrir Microsoft Edge.
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Seleccione Micrófono en el menú de la izquierda.
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Marque la casilla junto a Google Chrome/Microsoft Edge (si no está marcada).
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Seleccione "Más tarde" cuando se le pida que salga y vuelva a abrir Microsoft Edge.
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Seleccione Grabaciones de pantalla en el menú de la izquierda.
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Marque la casilla junto a Google Chrome/Microsoft Edge (si no está marcada).
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Seleccione Salir y volver a abrir para aplicar los cambios.
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Vuelve a tu aula Engageli.
Nota: Si no ves la ventana emergente Salir y volver a abrir, tendrás que salir manualmente de Microsoft Edge (Cmd +Q) y, a continuación, volver a abrirlo.
¿Necesita más ayuda? Póngase en contacto con el servicio de asistencia.