Si tu sistema no ha habilitado el acceso a tu micrófono o cámara, se te pedirá que abras las Preferencias del Sistema (una notificación desplegable aparecerá a la derecha de tu barra de URL). Sigue estas instrucciones para configurar correctamente los permisos del sistema de tu computadora.
Instrucciones
1. Haz clic en Abrir Preferencias del Sistema.
2. Haz clic en el icono de bloqueo en la parte inferior de la ventana para realizar cambios (solo si el icono está bloqueado).
3. Ingresa tu contraseña para desbloquear.
4. Selecciona Cámara en el menú de la izquierda.
5. Marca la casilla junto a Google Chrome (si no está marcada).
6. Si no ves Google Chrome como opción, por favor, abre el aula de Engageli a través de Chrome e intenta permitir los permisos a través del navegador. Esto debería agregarlo a la lista de permisos permitidos.
7. Selecciona "Más tarde" cuando se te pida que cierres y vuelvas a abrir Google Chrome.
8. Selecciona Micrófono en el menú de la izquierda.
9. Marca la casilla junto a Google Chrome (si no está marcada).
10. Si no ves Google Chrome como opción, por favor, abre el aula de Engageli a través de Chrome e intenta permitir los permisos a través del navegador. Esto debería agregarlo a la lista de permisos permitidos.
11. Selecciona "Más tarde" cuando se te pida que cierres y vuelvas a abrir Google Chrome.
12. Selecciona Grabaciones de Pantalla en el menú de la izquierda.
13. Marca la casilla junto a Google Chrome (si no está marcada).
14. Selecciona "Salir y Volver a Abrir" para aplicar todos los cambios.
Nota: Si no ves la ventana emergente de "Salir y Volver a Abrir", deberás cerrar Chrome manualmente (Cmd + Q) y luego volver a abrirlo.