Si vous rencontrez des problèmes pour exécuter un sondage ou un quiz sur Engageli, assurez-vous que les balises (Tags) sont suffisamment grandes et bien positionnées sur votre document choisi.
Si vous obtenez une Erreur au niveau de la balise d'action, cela signifie qu'Engageli ne reconnaît pas votre balise de sondage ou de quiz. Pour résoudre ce problème :
Assurez-vous que les balises sont suffisamment grandes sur votre document ou votre diapositive. Elles doivent avoir une taille d'au moins 75x75 pixels.
Vérifiez que la balise se trouve à l'intérieur des limites du document ou de la diapositive. Si elles dépassent les limites du document ou de la diapositive, elles seront coupées et ne fonctionneront pas.
Assurez-vous de partager votre document ou vos diapositives en plein écran (mode présentation).
Si vous continuez à rencontrer des problèmes, veuillez contacter le support technique pour obtenir une assistance supplémentaire.
Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez le support.