Instructions
1. Vérifiez que vous utilisez un ordinateur portable ou un ordinateur pour exécuter la classe. Nous ne prenons actuellement pas en charge les appareils mobiles ou les tablettes. Si vous utilisez l'un de ces appareils, veuillez rejoindre Engageli via un ordinateur portable, un ordinateur ou un Chromebook.
2. Vérifiez que vous utilisez un navigateur pris en charge par Engageli. Nous ne recommandons actuellement pas les navigateurs Safari ou Firefox. Si vous utilisez l'un de ces navigateurs, veuillez rejoindre Engageli en utilisant la dernière version de Google Chrome, Edge ou un navigateur basé sur Chromium (Opera, Vivaldi, Brave). Si nécessaire, essayez de passer à un autre navigateur. Si vous utilisez Chrome, essayez d'utiliser Edge ou un autre navigateur pris en charge, ou vice versa.
3. Actualisez le navigateur. Parfois, simplement rafraîchir le navigateur résout un problème de caméra.
4. Vérifiez les autorisations de votre ordinateur (Mac | Windows). Vérifiez les paramètres de confidentialité et de sécurité de la caméra de votre ordinateur et assurez-vous qu'ils sont activés et que les applications de bureau ont accès à la caméra.
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