Si votre système n'a pas activé les applications de bureau telles que Google Chrome pour accéder à votre microphone ou à votre caméra, suivez ces instructions pour configurer correctement les autorisations du système de votre ordinateur.
Instructions
- Cliquez sur la barre de recherche en bas de l'écran.
- Recherchez "Confidentialité".
- Dans les paramètres, cliquez sur "Caméra" (sous "Autorisations des applications" à gauche).
- Activez l'accès à la caméra.
- Faites défiler vers le bas et assurez-vous que "Autoriser les applications de bureau à accéder à votre caméra" est également activé.
- Cliquez sur "Microphone" (sous "Autorisations des applications" à gauche).
- Activez l'accès au microphone.
- Faites défiler vers le bas et assurez-vous que "Autoriser les applications de bureau à accéder à votre microphone" est également activé. Fermez les paramètres et retournez à l'écran de connexion d'Engageli.
- Actualisez la page.
Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez le support.