Comment accéder aux analyses de chat d'Engageli
Suivez ces instructions pour accéder à Engageli's Chat Analytics dans le portail administrateur :
- Accédez au portail administrateur.
- Cliquez sur Classes à gauche pour développer le menu.
- Sélectionnez votre classe ou utilisez le champ de recherche pour trouver votre classe.
- Cliquez sur Analytics.
- Sélectionnez Chat.
- Basculez entre Chart View et List View pour afficher les données. La Chart View affiche une vue d'ensemble de haut niveau. La List View affiche les détails séparés par utilisateur.
- Sélectionnez Export Chart CSV ou Export CSV pour télécharger les données.
Présentation de Chat Analytics
Chat Analytics affiche le nombre de messages de chat envoyés par classe (vue graphique) et par participant individuel (vue liste). Vous pouvez filtrer pour inclure les messages envoyés par le personnel ou les invités.
- Nombre total de messages - Nombre total de messages de chat envoyés pendant une session de cours
- Messages privés - Nombre de messages envoyés d'un participant à un autre
- Messages de tout le monde - Nombre de messages envoyés par les participants au canal "Tout le monde"
- Table Messages - Nombre total de messages envoyés par les participants à leurs compagnons de table
- Messages du personnel - Nombre total de messages envoyés par les participants au canal « Personnel »
Chart View
Cliquez sur une barre individuelle du graphique pour accéder aux messages de chat de la classe sélectionnée.
List View
La vue en liste affiche un tableau indiquant le nombre et le type de messages de chat envoyés par chaque participant enregistré.
- Nom
- Adresse e-mail - Adresse e-mail figurant sur la liste
- Privé - Nombre de messages envoyés par le participant à un autre participant individuel
- Tout le monde - Nombre de messages envoyés par le participant au canal "Tout le monde"
- Personnel - Nombre de messages envoyés par le participant au canal « Personnel »
- Tableau - Nombre total de messages envoyés par le participant à ses compagnons de table
- Total - Nombre total de messages envoyés par le participant
Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez le support.