インストラクターが YouTube またはビデオ クリップを共有すると、ビデオは エンゲージリ画面のメインウィンドウで再生されます。 ビデオプレーヤーは自動的にミュートを解除する必要があります。そうでない場合は、「マウスを移動するか、ここをクリックしてミュートを解除してください」というミュートを解除するための通知が表示されます。
それでも聞こえない場合は、スピーカー (内部または外部) をチェックして、デバイスがミュートになっていないことを確認してください。
関連記事:
オーディオの問題 - 基本的なトラブルシューティング
もっとヘルプが必要ですか ー サポートにコンタクトする.